Suomessa maahantuojan huoltokeskus East & West Distribution Service Center.
Takuuasioissa olethan yhteydessä jällleenmyyjään!
Tärkeää takuuehdoista:
Lähtökohtaisesti tuotteet pyritään korjaamaan. Mikäli tämä ei ole mahdollista, huoltokeskus tekee laitevaihdon tai viime kädessä siirtää tuotteen maahantuojan hyvitettäväksi.
Jos tuote saapuu huoltokeskukseen puutteellisesti pakattuna (esim. ilman täytettyä huoltolomaketta), tuotetta ei huolleta ja logistiikasta aiheutuneet kulut laskutetaan ennen tuotteen palauttamista.
Jos huoltokeskukseen saapuva tuote ei ole takuun alainen (esim. takuuaika ylittynyt, vika johtuu käyttövirheestä/asennusvirheestä/kuluvista osista tai laitteessa havaitaan kosteusvaurio), huoltokeskus toimittaa korjaustyöstä kustannusarvion. Jos kustannusarviota ei hyväksytä, aiheettomasta vianetsinnästä laskutetaan ennen tuotteen palauttamista rahteineen 60 euroa. Maksua ei veloiteta, mikäli kustannusarvio hyväksytään.
Jos tuotteessa ei havaita ilmoitettua vikaa, aiheettomasta vianetsinnästä laskutetaan ennen tuotteen palauttamista rahteineen 60 e/sähköpotkulaudat, 40 e/robottipölynimurit tai 35e/muut tuotteet.
Takuuasioissa olethan yhteydessä jällleenmyyjään!
Tärkeää takuuehdoista:
Lähtökohtaisesti tuotteet pyritään korjaamaan. Mikäli tämä ei ole mahdollista, huoltokeskus tekee laitevaihdon tai viime kädessä siirtää tuotteen maahantuojan hyvitettäväksi.
Jos tuote saapuu huoltokeskukseen puutteellisesti pakattuna (esim. ilman täytettyä huoltolomaketta), tuotetta ei huolleta ja logistiikasta aiheutuneet kulut laskutetaan ennen tuotteen palauttamista.
Jos huoltokeskukseen saapuva tuote ei ole takuun alainen (esim. takuuaika ylittynyt, vika johtuu käyttövirheestä/asennusvirheestä/kuluvista osista tai laitteessa havaitaan kosteusvaurio), huoltokeskus toimittaa korjaustyöstä kustannusarvion. Jos kustannusarviota ei hyväksytä, aiheettomasta vianetsinnästä laskutetaan ennen tuotteen palauttamista rahteineen 60 euroa. Maksua ei veloiteta, mikäli kustannusarvio hyväksytään.
Jos tuotteessa ei havaita ilmoitettua vikaa, aiheettomasta vianetsinnästä laskutetaan ennen tuotteen palauttamista rahteineen 60 e/sähköpotkulaudat, 40 e/robottipölynimurit tai 35e/muut tuotteet.